Si subes o bajas un torrent y no está en tu perfil, intenta haciendo una actualización manual en tu programa torrent o espera.
Asegúrate de cerrar correctamente tu programa torrent para que el tracker reciba "evento=completado".
Si se cae el tracker, no dejes de compartir, en cuanto vuelva el tracker las estadisticas se registrarán.
Si no se soluciona el problema, avísale a un moderador, recuerda que prevenir es mejor que curar.

Este es un caso muy particular en el que todos los computadores en la LAN aparecerán para el resto de los usuarios como compartiendo la misma IP. Debemos distiguir entre dos casos: 1. Tú eres el único usuario en la LAN Deberías usar la misma cuenta a Shared en todos los computadores. Ten en cuenta que en el caso de ICS es preferible correr el cliente BT en el "gateway" ICS. Los clientes que corren en otros computadores estarán "no conectables" (sus puertos estarán en la lista como "---", como hemos explicado en otro parte de este FAQ) al menos que especifiques los servicios apropiados en tu configuración ICS (una buena explicación de cómo hacer esto para Windows XP la puedes encontrar Briaaquí En el caso de NAT deberías configurar diferentes rangos para clientes en diferentes computadores y crear reglas NAT apropiadas en el ROUTER. (Los detalles varían dependiendo del router y están fuera de los temas tratados en este FAQ.  Revisa la información de tu router y/o el foro de soporte).
 
2.Hay múltiples usuarios TorrentBits en la LAN En la actualidad no hay forma de hacer que el SETUP funcione siempre apropiadamente con Shared. Cada torrent será asociado con el último usuario que accedió al sitio desde la LAN antes de que el torrent iniciara. Al menos que exista cooperación entre los usuarios existe la posibilidad de que se mezclen las estadísticas. (Un usuario A entra al sitio, baja un archivo .torrent, pero no lo inicia inmediatamente.
Mientras tanto, un usuario B entra al sitio. El usuario A inicia el torrent. El torrent se contará como estadística del usuario B y no del usuario A)
Es tu LAN, la responsabilidad es tuya. No nos pidas banear a otros usuarios con la misma IP, no haremos eso. (¿Por qué deberíamos banearlo a él en vez de a ti?)

- Luego de descargar, dedique toda tu velocidad de subida a UN solo torrent, subirá más rapido y completará también más rápido el Ratio por Torrent que es 0.5. Luego podrá compartir/subir el siguiente torrent descargado.
- No baje, grabe y borre como loco. Mientras tenga espacio en su disco duro, no borre sus archivos descargados. Se asegurá de compartir hasta que ya no queden clientes (personas descargando).
- Cuando suban algún torrent interesante, descarguelo enseguida. No espere a que hayan más semillas. Así mientras lo descarga, también estará subiendo, y cuando termine, le faltará menos para cumplir el ratio mínimo.
- Si está en el límite, descargue sólo archivos pequeños. Es mucho más fácil de subir y recuperará rapidamente el ratio. No tendrás que esperar eternamente a subir los más de  4GB que pesa un DVD.
- Aprenda a gestionar sus descargas. Cuando vea que puede subir muchos bytes en un torrent, súbelos. Aproveche de subir cuando su velocidad de upload esté en el tope. Asi creará una cuenta de ahorro para cuando descargue torrent donde no existan más clientes a quienes puedas compartir.
- Suba sus propios torrents: si tiene material de interés o difícil de encontrar en la red, súbelo a ChileBT, siga las guias existentes en el foro para crear y subir torrents. Si realmente quiere subir su ratio subiendo torrents, asegurese subiendo material XXX, siempre son bien recibidos y descargados, al igual que los estrenos de peliculas o cosas sencillamente "populares". Revise la lista de torrent "Solicitados" para asegurar que alguien va a descargar su torrent publicado.
- Finalmente, la mejor opción para mantener un buen ratio y al mismo tiempo ayudar al sitio, es convertirse en Usuario VIP¨. Haga click aquí para mayor información.

NOTA: Cualquier intento por modificar las estadísticas de forma fraudolenta es sancionado con la deshabilitación de la cuenta de manera inmediata y sin aviso, ya sea al momento de ser detectado o en un momento posterior. Estos usuarios conocidos como 'cheater' o tramposos,son expulsados junto con la persona que lo haya invitado.

Algunos clientes, no reportan correctamente cuando se cancela o completa un torrent. El tracker seguirá esperando alguna señal del cliente hasta el timeout. No le prestes atención, ya se irá.

Está permitido conectarse desde dos IP's pero recomendamos utilizar solo UNA IP por sesión. Busca la manera de finalizar sesión en el primer computador (IP) para luego iniciar sesión en el segundo computador (otra IP). No puedes tener activo un mismo torrent desde dos IP distintas al mismo tiempo. Debes tener claro que está estrictamente prohibido facilitar cuentas, aquellos usuarios sorprendidos serán expulsados de la comunidad sin aviso ni derecho a reclamo.

Cuando se comienza un torrent, el tracker usa la IP para identificar al usuario. De ahí el torrent estará asociado al último usuario que haya accedido al sitio desde esa IP. Si compartes Internet (ya sea router o proxy) y la gente que comparte tiene más de una cuenta con shared, puede que vean los torrents de sus amigos en su cuenta.
Para asegurarse que los torrents se muestren en su perfil, cerciórese visitar el sitio web justo después de iniciar una sesión torrent.
(La única forma para detener completamente los torrent ajenos es prohibir que usuarios sin IP individual accedan al sitio. es decir, lo hacen bajo su resposabilidad).

Si por alguna razón (e.g. pantalla azul, o se les pegó el torrent) tu cliente se sale impropiamente y lo reinicias, tendrá un nuevo peer_id, por lo que mostrará un nuevo torrent. El antiguo nunca recibirá un "event=completed" o "event=stopped" y seguirá listado hasta que haga timeout. Ignóralo, pronto se irá. Si crees necesario eliminar los torrent fantasmas puedes hacerlo de forma manual haciendo click en tu nick (arriba, izquierda) y luego en la primera opción de tu perfil: Flush Torrents: To flush your ghost torrents click here.

Cuando más de una cuenta está asociada a una misma IP se denominan cuentas clon. Eso está permitido en Shared siempre y cuando cada cuenta clon tenga un ratio mínimo de 0.5 o todo el grupo será eliminado. No pretendas mantener una cuenta con buen ratio y crear otra cuenta solo para descargar porque perderás ambas y tu IP quedará baneada. En esta versión de Shared es posible banear todas las IP's con las que te has conectado al tracker e incluso es posible banear el rango completo para IP's dinámicas. Cumple con el ratio mínimo que es bajísimo, apenas un 50% de lo descargado.

- El usuario hace trampa (cheating).
- El servidor esta sobrecargado y no responde. Solo trata de mantener la sesión abierta hasta que vuelva a responder. Floodear el server con actualización manual no es recomendado.
- Estás usando un programa torrent no permitido.

En ChileBT ahora usted se puede beneficiar si sus Amigos lo nombran como Referencia al registrarse.
Por cualquier usuario que lo nombre como Referencia al momento de registrase en ChileBT, usted recibira 1 GB a sus estadisticas de Subida UNA VEZ que el usuario logre el rango de Power User.

[*] Información sobre Detección por Cheater.
Si fué detectado como CHEATER, tendrá que realizar las instrucciones de esta guía para demostrar lo contrario. Por "cheater" entenderemos a aquellos usuarios que realizan trampa, es decir, realizan acciones fraudulentas para adulterar sus estadísticas. Estas acciones son detectadas y registradas, provocando malestar a los usuarios que comparten sus archivos de manera honesta y además podría provocar un aumento de la carga del servidor y el aumento de información basura en la base de datos. Esta mala práctica es sancionada con la deshabilitación inmediata de su cuenta.

Cuando se trate de "buenos usuarios", los cuales aportan constantemente ya sea publicando torrents propios o aportando como usuarios VIP, se les dará un plazo de 1 semana como máximo para realizar el test "siempre y cuando" contacten a alguien del Staff para explicar la situación. Cuando se trate de usuarios sin aportes "comprobables" en el tracker, sin torrent propios ni donaciones VIP, la cuenta podrá ser eliminada pasadas 48 horas desde el momento de ser Advertidos.

Si por el contrario, usted tiene acceso a una buena conexión, con altas velocidades de subida, lo invitamos a que realice las instrucciones de esta guía en forma voluntaria para que nosotros adjuntemos su información a su hoja de registro (en su cuenta de usuario). El Staff y la comunidad ChileBT en general estarán agradecidos por su aporte.

[*] Mensajes enviados por el Staff.
- Mensaje de Advertencia por Detección y Solicitud de Test:
2008-11-20 - Advertido por Mabarra Razon: Estimad@ Usuari@: Necesitamos lo antes posible que realice un Test de velocidad con IP de acuerdo a la siguiente guía: http://www.chilebt.com/tsf_forums/showthread.php?tid=6132 . De no hacerlo, su cuenta será deshabilitada. Su información enviada será adjuntada a su cuenta para evitar que sea desactivada por futuras detecciones de trampa. Posteriormente, su advertencia será removida. Atte., Staff ChileBT.

- Actualizar Datos:
Estimad@ Usuario@: Le solicitamos actualizar su información con respecto a su velocidad máxima de subida. Anteriormente justificó tener una buena velocidad, esperamos que pueda hacerlo nuevamente. Las instrucciones se encuentran en la guía de "Test de Velocidad con IP" disponible en el Foro y FAQ (http://www.chilebt.com/tsf_forums/showthread.php?tid=6132). Atte., Staff ChileBT.

- Mensaje de Deshabilitación de cuenta por No Justificar Velocidad:
CHEATER (tramposo). Su cuenta ha sido deshabilitada por no justificar su velocidad de subida de acuerdo a las instrucciones y plazo solicitados por Staff.

- Mensaje de Deshabilitación Sin Aviso:
CHEATER (tramposo). Su cuenta ha sido Deshabilitada por intentar adulterar sus estadísticas. No pierda su tiempo contactándonos, no lo habilitaremos.

[*] [Guía] Test de Velocidad con IP (detectados como Cheater).
Paso 1) Test de Velocidad y Direct Link.
Realiza un test de velocidad en http://www.speedtest.net . Copia el DIRECT LINK que te entregará esa página y guárdalo o pégalo en un block de notas. No saques screenshot (captura de pantalla) a eso, envía sólo el link.
Ejemplo: http://www.speedtest.net/result/359232575.png

Paso 2) Screenshot con IP del mismo Test.
Luego haz click en esa misma ventana donde dice CLOSE THIS para volver a la imagen con pirámides. Ahí aparecerá la velocidad detectada en tu test del Paso 1 y además la IP con la que realizaste el test. Saca un screenshot (captura de pantalla), y sube esa imagen a algún host como http://www.imageshack.us/ . Luego envías el link de tu screenshot. Recuerda que este screenshot es del mismo test del Paso 1. Deben coincidir los datos.
Ejemplo: http://img212.imageshack.us/img212/17/scr5780486gp6.jpg

Paso 3) Contactar Staff.
Para enviar ambos link (direct link, y link del screnshot con IP) utiliza la herramienta "Contactar Staff":
Menú: Staff / Contactar Staff (click aquí)

Si su cuenta ya fué Deshabilitada por Cheater puede ponerse en contacto con algún Moderador en nuestro canal de IRC para que le explique el motivo de la pérdida de su cuenta. Luego de recibir la explicación, no insista en pedir Rehabilitación de su cuenta. Si fué Deshabilitada es porque el Moderador comprobó que se trata de rampa (cheating) y no de un error del tracker.
Servidor IRC: irc.cl
Canal IRC: #chilebt.com

Si tienes dudas sobre cómo realizar estas instruciones, nos contactas por MP o email (vía privada), no en Foros (vía pública).

Atte.,
Staff ChileBT